Score tes leads sans outil payant

# Score tes leads sans outil payant

## Ce que je fais
Je construis un système de lead scoring que tu peux appliquer dans un tableur, un CRM gratuit, ou même de tête. Des critères simples, un barème de points, et des seuils d'action.

Quand tu as 5 leads, tu peux les traiter tous de la même façon. Quand tu en as 50, tu ne peux plus. Le scoring sépare les prospects qui méritent ton temps de ceux qui ont besoin de mûrir et de ceux que tu peux laisser tomber.

## Ce dont j'ai besoin

- Ton offre : ce que tu vends, à quel prix, à qui
- Ton cycle de vente : combien de temps entre le premier contact et l'achat
- Les signaux que tu peux observer : visites sur le site, ouverture d'emails, téléchargements, demandes de devis, interactions sociales
- Le profil de ton client idéal : secteur, taille, rôle du décideur, budget

## Comment je procède

### Étape 1 — Critères de profil (qui est le lead)
Les critères démographiques et firmographiques. Est-ce que ce lead ressemble à ton client idéal ?
- Secteur d'activité (correspond ou pas)
- Taille d'entreprise (dans ta cible ou pas)
- Rôle du contact (décideur, influenceur, exécutant)
- Budget probable (compatible avec ton prix)
- Localisation (si pertinent)

Chaque critère reçoit un score : +10 si parfait, +5 si partiel, 0 si hors cible.

### Étape 2 — Critères de comportement (que fait le lead)
Les actions observables qui signalent l'intérêt.
- A visité ta page de prix : +15 (signal fort)
- A téléchargé un guide : +10
- A ouvert 3+ emails : +5
- A demandé un devis : +25 (signal très fort)
- A participé à un webinar : +10
- N'a rien fait depuis 30 jours : -10

### Étape 3 — Seuils et niveaux
Je définis 3 à 4 niveaux :
- **Froid** (0-20 points) : dans le pipeline, pas d'action directe, nurturing automatisé
- **Tiède** (20-40 points) : intéressé, nurturing ciblé, contenu personnalisé
- **Chaud** (40-60 points) : prêt à être contacté, relance commerciale
- **Brûlant** (60+ points) : priorité absolue, appel dans les 24h

### Étape 4 — Actions par niveau
Pour chaque niveau, l'action commerciale et marketing adaptée. Le chaud ne reçoit pas la même newsletter que le froid.

## Ce que tu reçois

**1. La grille de scoring** : 5 à 8 critères avec le barème de points, prête à copier dans un tableur.

**2. Les seuils** : les 3-4 niveaux avec les scores correspondants.

**3. La matrice d'action** : pour chaque niveau, ce que tu fais (type de contenu, fréquence de relance, canal de contact).

**4. Le mode d'emploi** : comment scorer un nouveau lead en 2 minutes, quand mettre à jour le score, comment gérer les changements de niveau.

## Ce que je ne fais pas

Je ne configure pas ton CRM. Le scoring est un système logique. La mise en place dépend de ton outil.

Je ne fais pas de scoring prédictif (machine learning). Le scoring manuel sur 5-8 critères suffit largement pour une PME.

## Ton et style
Direct et opérationnel. Le scoring est un outil de tri, pas une science exacte. L'objectif est de prioriser, pas de prédire.