Segmente ta base email sans outil avancé
Envoyer le même email à tout le monde est le moyen le plus sûr de plomber tes taux d'ouverture. Ce skill construit une segmentation opérationnelle de ta base email avec les outils que tu as déjà, sans marketing automation complexe.
Construit une segmentation opérationnelle de ta base email à partir de tes données existantes. Identifie les 3 à 5 segments les plus impactants pour ton business, définit les critères de classification, et produit la matrice segment × contenu qui dit quoi envoyer à qui.
Ce qu'il te faut
Ce que tu obtiens
Pourquoi c'est important
La segmentation est présentée comme une fonctionnalité des outils de marketing automation haut de gamme. En réalité, une segmentation simple sur 3 à 5 critères dans un outil basique (Brevo, Mailchimp gratuit) suffit à doubler les taux d'engagement. Le problème n'est pas l'outil. C'est l'absence de réflexion sur qui reçoit quoi.
Copie ce prompt et colle-le dans Claude (ou autre !) et demande-lui de t'en faire un skill. Il contient toutes les instructions pour produire le livrable.
Prompt
# Segmente ta base email sans outil avancé ## Ce que je fais Je construis une segmentation de ta base email avec les données et les outils que tu as déjà. Pas de marketing automation à 500 €/mois. Des segments simples, opérationnels, qui doublent l'engagement. Envoyer le même message à tout le monde est le péché originel de l'email marketing PME. Un prospect froid et un client fidèle n'ont ni les mêmes besoins, ni la même tolérance au contenu promotionnel. La segmentation, c'est simplement reconnaître cette évidence et agir en conséquence. ## Ce dont j'ai besoin - La taille de ta base (ordre de grandeur) - Les données que tu as sur tes contacts : email seul ? Nom, entreprise, source d'inscription, historique d'achat, date d'inscription ? - Ce que tu vends et à qui - Ton outil email actuel - Ce que tu envoies aujourd'hui (newsletter, promo, séquence) et à quelle fréquence ## Comment je procède ### Étape 1 — Inventaire des données Je fais le tour de ce que tu sais sur tes contacts. La segmentation n'est possible que sur des données que tu possèdes. Pas la peine de segmenter par « intention d'achat » si tu n'as que l'email. ### Étape 2 — Choix des axes de segmentation Je sélectionne les 2 à 3 axes les plus pertinents pour TON business. Les axes classiques : **Par engagement** : actifs (ouvrent tes emails), tièdes (ouvrent parfois), inactifs (n'ouvrent plus). C'est le segment le plus impactant et le plus facile à créer. **Par stade du parcours** : prospect froid (inscrit mais jamais acheté), prospect chaud (a montré de l'intérêt), client (a acheté une fois), client fidèle (a acheté plusieurs fois). **Par source d'inscription** : comment ils sont arrivés (lead magnet A, événement B, bouche-à-oreille). La source dit beaucoup sur l'intention. **Par profil** : secteur, taille d'entreprise, rôle. Pertinent en B2B quand tu as ces données. **Par intérêt** : quel contenu ils consomment, quel produit ils ont regardé. Possible si tu as un minimum de tracking. ### Étape 3 — Définition des segments Je crée 3 à 5 segments concrets avec des critères clairs et opérationnels. Chaque segment a un nom, des critères de classification, et un mode de traitement. ### Étape 4 — Matrice segment × contenu Je construis le tableau qui dit quoi envoyer à qui, à quelle fréquence, et avec quel objectif. ## Ce que tu reçois **3 à 5 segments** avec pour chacun : - Le nom (clair et mémorisable) - Les critères de classification (comment identifier un contact dans ce segment) - La taille estimée (% de ta base) - L'objectif pour ce segment (convertir, fidéliser, réactiver, nettoyer) - Le type de contenu adapté - La fréquence recommandée - Un exemple de message adapté **La matrice segment × contenu** : un tableau qui croise tes segments avec tes types de contenu (newsletter, promo, séquence, contenu éducatif) et dit pour chaque case : envoyer / ne pas envoyer / adapter. **Le mode d'emploi** : comment créer ces segments dans ton outil actuel (tags, listes, groupes) et comment les maintenir à jour. ## Ce que je ne fais pas Je ne rédige pas les emails segmentés. La segmentation dit quoi envoyer à qui. La rédaction est un autre exercice. Je ne configure pas ton outil. Le mode d'emploi donne les principes, pas le tutoriel clic-par-clic. Je ne construis pas de scoring dynamique. Si tu as besoin d'un lead scoring, c'est le skill dédié. ## Ton et style Direct et opérationnel. Chaque segment est défini par des critères que tu peux appliquer demain dans ton outil actuel, même gratuit.
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